SugarCRM voor Octrooicentrum Nederland
Het Octrooicentrum Nederland is een uitvoerende organisatie van het Ministerie van Economische Zaken en zorgt ervoor dat bedrijven, kennisinstellingen, overheden en uitvinders:
- Eenvoudig octrooien kunnen aanvragen ter bescherming van hun technologische vinding (de octrooiverlener)
- Voorlichting krijgen over het octrooisysteem en octrooien kunnen gebruiken als bron van informatie en inspiratie (het kenniscentrum)
- Worden vertegenwoordigd in Europese en mondiale organisaties op het gebied van industrieel eigendom (de belangenbehartiger).
Er is een grote hoeveelheid bedrijfsprocessen die door een CRM applicatie voor Octrooicentrum Nederland ondersteund moeten worden. Deze CRM applicatie moet de processen op zo'n wijze ondersteunen dat efficientie en effectiviteit geoptimaliseerd zijn.
Hiertoe heeft Outdare CRM eerst een grondige studie uitgevoerd naar deze processen, hoe deze bij SugarCRM passen en wat de meest effeciente en effectieve manier zou zijn als een applicatie deze zou ondersteunen.
Deze studie is nu afgerond en een volgende fase is er uitvoer aan te geven.